私隱聲明
最後更新：2026年11月15日
本聲明說明 Blooming Notes 收集哪些個人資料、作甚麼用途、由誰處理，以及你有甚麼權利。適用範圍包括本網站，以及你透過 WhatsApp、LINE 或電郵發給顧問的訊息。
我們是誰
Blooming Notes 由 Blooming Notes Limited 營運。這是一間設於香港的公司，負責本聲明所述的個人資料。
回覆你訊息的，是 Blooming Notes 團隊的顧問。顧問與我們合作，並遵守本聲明。她們都是同一間直銷護膚品公司的會員，你經她們購買，她們會賺取佣金。
- 地址：16A, Man Hing Commercial Building, 79-83 Queen’s Road Central, Hong Kong
- 電郵：hello@blooming-notes.com
以香港法律為主
我們設於香港，所以處理個人資料時，主要適用的法律是香港《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）。根據該條例，Blooming Notes Limited 是負責你個人資料的資料使用者。本部分就是我們根據該條例作出的收集個人資料聲明。英國、歐盟及台灣讀者適用的額外內容，載於下文。
收集目的
我們收集你的個人資料，用於：
- 回覆你的查詢，並跟進你詢問的護膚步驟；
- 保存查詢紀錄，了解哪些筆記對讀者有用，並確保每宗查詢都有回覆；
- 你決定購買時，協助你經該公司的渠道訂購；
- 運作網站、保障網站安全及統計瀏覽人次；
- 得到你同意後，向你發送推廣訊息（見下文「直接促銷」）。
提供資料屬自願
瀏覽整個網站都無須提供任何個人資料。如不提供聯絡方法，我們無法回覆你。
資料承轉人類別
你的個人資料可能轉移給：
- Blooming Notes 團隊的顧問；
- 我們的服務供應商（見下文「誰會處理你的資料」），其中部分位於香港以外；
- 該直銷公司，只限你決定購買時，並只限訂單所需的資料；
- 法律規定我們須向其披露的人士。
直接促銷
查詢後的跟進訊息，只會關於你詢問的護膚步驟，你可以隨時要求顧問停止。除此以外，我們擬使用你的名字或顯示名稱、WhatsApp 號碼或 LINE 帳戶，以及電郵地址，向你發送推廣訊息，內容包括護膚步驟、季節護膚習慣、免費的護膚步驟指導，以及 Blooming Notes 團隊代購的護膚品。未得你同意，我們不會這樣使用你的個人資料。顧問會先問你，你可以在對話中或以電郵表示同意，費用全免。你亦可隨時免費撤回同意：告訴顧問，或電郵至 hello@blooming-notes.com。我們不會把你的個人資料提供給任何其他人作直接促銷用途。
查閱及改正資料
你有權查詢我們是否持有你的個人資料、索取該等資料的副本，以及要求改正。我們會在 40 日內回應。我們一般不收費；如索取副本須收費，費用不會超乎適度，我們亦會在準備副本前告訴你。改正資料一律免費。你可以使用個人資料私隱專員公署發出的查閱資料要求表格。
查閱或改正資料要求的聯絡人
- Blooming Notes Limited 私隱聯絡人（Privacy contact）
- 電郵：hello@blooming-notes.com
- 地址：16A, Man Hing Commercial Building, 79-83 Queen’s Road Central, Hong Kong
我們收集的資料
透過 WhatsApp、LINE 或電郵聯絡顧問時：
- 你自己選擇發送的內容，通常包括你的名字或顯示名稱、電話號碼或 LINE 帳戶、電郵地址，以及訊息內容
- 預設訊息中的參考編號，讓我們知道你從哪一頁、哪個版本而來
查詢紀錄： 每宗查詢，我們會記錄參考編號、日期、來源頁面、負責回覆的顧問及結果（例如你之後有否訂購）。紀錄不包括你的名字或電話，但顧問可以把它與你的對話對應起來，所以我們把它視為個人資料。
瀏覽網站時： 網站寄存服務商 Cloudflare 會處理你的 IP 地址及基本技術資料（例如瀏覽器類型），以便傳送網頁及保障網站安全。它亦會在不使用 cookies 的情況下，為我們統計瀏覽人次（見下文「Cookies 及瀏覽統計」）。
膚質自我檢查： 答案只會在你的瀏覽器內計分，不會傳送給我們，也不會儲存到任何地方。你可以自行決定是否把結果告訴顧問。
網站不會要求的資料
本網站不會要求你提供皮膚相片、健康狀況或病歷，網站上的表格也不會。
如果你自己選擇在對話或電郵中傳相片給顧問，或提及皮膚狀況，這些可能屬於健康資料。顧問會在你同意下，只用來回覆你。她不會把這些資料抄進查詢紀錄；你要求刪除，她就會刪除。
電郵通訊
我們暫時沒有電郵通訊。如日後推出，訂閱必須由你主動選擇，並採用雙重確認：你在確認電郵中確認後，才會開始收到。在收集任何電郵地址之前，我們會公開所用的電郵工具，並更新本聲明。
誰會處理你的資料
- 我們的顧問：負責回覆你的訊息。香港版及英文版的顧問在香港回覆；台灣的查詢由經該公司台灣渠道訂購的顧問負責。
- Cloudflare：網站寄存及網站安全；轉寄寄到 hello@blooming-notes.com 的電郵；以及不使用 cookies 的瀏覽統計（Cloudflare Web Analytics）。
- Google：Gmail，用來閱讀及回覆由 hello@blooming-notes.com 轉寄的電郵；以及 Google Workspace 的 Google Sheets，用來存放查詢紀錄。
- WhatsApp（由 Meta 營運）及 LINE（由 LY Corporation 營運）：你在這些平台聯絡我們時使用。兩者各有自己的條款及私隱政策，你使用時同樣適用。
- 該直銷公司：只在你決定購買時。顧問會協助你經該公司在你所在地的渠道訂購，只會交出訂單所需的資料；訂單其後由該公司按其私隱政策處理。
- 執法或監管機構：只在法律要求時。
我們不會出售你的個人資料，也不會把它交給任何人作他們自己的推廣用途。我們會採取切實可行的步驟，保障你的個人資料不會在未獲准許或意外的情況下被查閱、使用、喪失或刪除。
Cookies 及瀏覽統計
本網站不設任何廣告 cookies。我們用 Cloudflare Web Analytics 統計瀏覽人次，它不使用 cookies，也不會在其他網站追蹤你。如日後加入任何需要你同意的工具，我們會先徵求你的同意，並更新本聲明。
跨境轉移
部分處理你資料的人員及服務位於香港以外。因此，你的資料可能會在台灣、英國、美國及日本，以及我們的服務供應商運作系統的其他地方處理。
為保障你的資料，我們選用具規模的服務供應商，並依靠合約條款要求他們妥善保護個人資料。你可以向我們索取詳情。
保存期
- 與顧問的對話及電郵：最後一則訊息後 12 個月刪除，除非你仍與顧問保持聯絡。
- 你在對話或電郵中提供的健康資料：你要求刪除時，會提早刪除。
- 查詢紀錄：由查詢日期起計 24 個月。
- 網站記錄：由 Cloudflare 按其設定的期限保存。
如日後推出電郵通訊，我們會在本聲明加上訂閱資料的保存期。只有在法律要求時，我們才會保存更長時間。
你的權利
你可以要求我們：
- 告訴你我們是否持有你的個人資料，並提供副本
- 改正不準確的資料
- 刪除你的資料
- 停止以你的資料作直接促銷
- 撤回你曾給予的任何同意
行使以上權利，請電郵至 hello@blooming-notes.com，或寫信寄往「我們是誰」所列的地址，收件人為 Blooming Notes Limited 私隱聯絡人。我們或需先核實你的身份。在香港，我們會在 40 日內回覆；英國、歐盟及台灣讀者，適用下文各自的回覆期限。
如你不滿意我們處理你資料的方式，請先告訴我們。你亦可向香港個人資料私隱專員公署投訴。
英國或歐盟讀者
當我們向英國或歐盟讀者提供網頁時，英國《通用數據保障條例》（UK GDPR）或歐盟《通用數據保障條例》（EU GDPR）亦可能適用。根據這些法律，Blooming Notes Limited 是你個人資料的資料控制者（controller）。
法律依據
- 正當權益：回覆及跟進你的查詢（包括保存查詢紀錄），以及維持網站運作和安全（包括在不使用 cookies 的情況下統計瀏覽人次）。
- 你的同意：其他一切用途，包括你自己選擇提供的任何健康資料（須得你明確同意），以及查詢以外的推廣訊息。
- 法律責任：法律要求我們披露資料時。
你的權利
- 查閱你的個人資料
- 更正資料
- 刪除資料
- 反對我們使用你的資料，包括隨時反對直接促銷，此項權利不設條件
- 限制我們使用你的資料
- 以可攜格式取得你提供給我們的資料（在法律賦予此權利的情況下）
- 隨時撤回同意，但不影響撤回前已進行的處理
我們會在一個月內回覆。如要求較複雜，法律容許我們最多再延長兩個月；如需延長，我們會在第一個月內通知你。
你有權向英國資訊專員辦公室（Information Commissioner’s Office，ICO），或你所在歐盟國家的資料保障機構投訴。我們希望你先讓我們嘗試解決，但這並非必要。
你的資料會傳送到在香港的我們。保障方法見上文「跨境轉移」。
台灣讀者
台灣讀者適用的《個人資料保護法》第八條告知事項，以及相關權利和回覆期限，載於本網站台灣版的〈隱私權聲明〉。
兒童
本網站並非為 16 歲以下兒童而設，我們不會在知情下收集他們的資料。如你認為有兒童向我們提供了個人資料，請電郵通知我們，我們會刪除。
本聲明的修訂
本聲明如有修訂，我們會更新頂部的日期。在適當情況下，我們亦會通知受修訂影響的人，例如在對話中或以電郵告知。